Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Индивидуального предпринимателя Широлапова Петра Евгеньевича (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису «Система 360» (далее — Сервис).

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичным предложением заключить договор на изложенных ниже условиях. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) в силу ст. 438 ГК РФ признаётся регистрация в Сервисе и/или оплата услуг Пользователем. С момента акцепта договор считается заключённым.

Осуществляя акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности.

2. Термины

• Сервис «Система 360» — программное обеспечение для управления агентством (CRM, проекты, задачи, финансы, документы, клиентский портал, AI-ассистент), доступное через сайт система360.рф.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту.
• Подписка — предоставление доступа к Сервису на выбранном тарифе на период (месяц) с автоматическим продлением.
• Тариф — набор функций и лимитов, стоимость которого указана на странице Тарифы.
• AI-кредиты — единицы, расходуемые при использовании AI-функций; могут докупаться отдельными пакетами.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю за плату право использования Сервиса (доступ к программному обеспечению как услуге, SaaS) на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплачивать услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

Сервис предоставляется по модели «как есть» (as is). Пробный период (при наличии) предоставляется бесплатно и не обязывает к дальнейшей оплате.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Подписки и пакетов AI-кредитов указана на сайте и может изменяться Исполнителем; изменения не распространяются на уже оплаченный период. Оплата производится в рублях РФ.

Оплата осуществляется онлайн банковскими картами и иными доступными способами через платёжный сервис ЮKassa (оператор — НКО «ЮMoney»). После оплаты Пользователю направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на указанный адрес электронной почты.

Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение периода Пользователь имел доступ к Сервису.

5. Автоматическое продление подписки

Подписка продлевается автоматически на каждый следующий период: с привязанного при первой оплате способа оплаты списывается стоимость действующего Тарифа. Пользователь соглашается на такие периодические списания, акцептуя Оферту и оформляя Подписку.

Пользователь вправе отказаться от автопродления в любой момент в личном кабинете (раздел «Настройки → Лимиты»). Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, последующие списания не производятся.

6. Возврат средств

Для возврата Пользователь направляет запрос на электронную почту Исполнителя с указанием даты и суммы платежа. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту в срок до 10 (десяти) рабочих дней согласно правилам платёжных систем. Стоимость фактически использованного периода Подписки возврату не подлежит; неиспользованный оплаченный период возвращается пропорционально по согласованию сторон.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и вправе проводить плановые технические работы, а также приостанавливать доступ при нарушении Пользователем условий Оферты. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ, не передавать доступ третьим лицам без права на то и самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных.

8. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя, а также за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц (хостинг, платёжные и телеком-операторы). Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний период.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных в объёме, необходимом для оказания услуг.

10. Срок действия и изменение Оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до её отзыва или изменения Исполнителем. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменения Оферты означает согласие с новой редакцией.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Широлапов Пётр Евгеньевич
ИНН 583520927546 · ОГРНИП 317583500042023
Адрес: 440064, Пензенская область, г. Пенза, ул. Ладожская, д. 115, кв. 89
E-mail: p.shirolapov@gmail.com · Телефон: +7 999 610-77-89